FAQ

  • TODO EL SOFTWARE VENDIDO EN SERIALSHOP.ES SE ENVÍA COMO UNA CLAVE DIGITAL DE ACTIVACIÓN A TU CORREO ELECTRÓNICO, NO ENVIAMOS EL PRODUCTO EN FORMATO FÍSICO.

 

  • EL SOFTWARE AQUÍ VENDIDO VIENE DE DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS YA SEAN CLAVES O SOFTWARE PRE-ACTIVADO.

 

  • UNA VEZ REALIZADO EL PAGO DEL ARTICULO SE ENVÍA UNA CLAVE DE USO PERSONAL E INTRANSFERIBLE.

 

  • EN LA PAGINA DEL PRODUCTO PROPORCIONAMOS EL SOFTWARE Y LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA ACTIVAR DICHO SOFTWARE.

 

  • DISPONEMOS DE CHAT 24 HORAS PARA QUE NOS ENVIES TUS DUDAS Y PODAMOS RESOLVER PROBLEMAS EN LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE.

 

  • EN CASOS LÍMITE PODEMOS HACER USO DE HERRAMIENTAS DE ACCESO REMOTO PARA AYUDARTE CON LA PREPARACIÓN E INSTALACIÓN DEL PRODUCTO ADQUIRIDO DE FORMA GRATUITA.

 

  • ANTES DE COMPRAR UNA LICENCIA ASEGURÁTE DE QUE TU EQUIPO Y SISTEMA OPERATIVO ES COMPATIBLE, SI NO ESTÁS SEGURO PUEDES CONSULTARNOS A TRAVÉS DEL CHAT O CORREO.

 

  • LAS DEVOLUCIONES SERÁN EFECTIVAS EN CASO DE QUE LA CLAVE DE ACTIVACIÓN NO HAYA SIDO USADA.